Nike
Até 12x de R$ 38,41
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Adidas
Converse
Até 12x de R$ 25,23
A FitWav é dedicada a oferecer tênis de qualidade, com design moderno e conforto para o seu dia a dia. Nosso compromisso é proporcionar uma experiência de compra segura e eficiente, com atendimento próximo e transparente. Aqui, você encontra estilo, confiança e preços justos em um só lugar.
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FAQ – Perguntas e Respostas
Dúvidas frequentes esclarecidas para facilitar sua jornada com a FitWav.
Qual o prazo de entrega dos meus pedidos?
O prazo de entrega varia conforme a sua localização e a disponibilidade do produto. Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo de separação e envio que dura de 1 a 5 dias úteis. A entrega, por sua vez, pode levar entre 6 a 20 dias úteis. Você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido em tempo real.
Posso trocar ou devolver o produto se não ficar satisfeito?
Sim! Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja em perfeito estado, com embalagem original e sem sinais de uso. Para iniciar o processo, entre em contato pelo e-mail contato@fitwav.com.br ou pelo WhatsApp +55 (15) 9 8113-1450.
Como faço para rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá por e-mail o código de rastreamento. Também é possível solicitar o código diretamente via WhatsApp pelo número +55 (15) 9 8113-1450. Assim, você acompanha o status da entrega de forma simples e prática.
Quais formas de pagamento a FitWav aceita?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e Pix, todos processados por plataformas seguras para garantir a proteção dos seus dados. Na finalização da compra, você verá as opções disponíveis para sua comodidade.